Ce tipuri de produse pot personaliza la voi?
Poți personaliza tablouri, huse de telefon, căni și tricouri. Ne asigurăm că fiecare produs este realizat cu cea mai mare atenție la detalii.
Ce formate de fișiere acceptați pentru personalizare?
Acceptăm formate comune de imagine precum JPEG, PNG și PDF. Asigură-te că fișierele au o rezoluție înaltă pentru cea mai bună calitate a imprimării.
Cât durează procesarea unei comenzi?
De obicei, procesăm comenzile în 1-2 zile lucrătoare. Timpul de livrare este de 24 de ore de la finalizarea comenzii.
Pot vedea o previzualizare a produsului înainte de imprimare?
Da, îți vom trimite o previzualizare digitală pentru aprobare înainte de a începe imprimarea efectivă.
Oferiți reduceri pentru comenzi mari?
Da, oferim reduceri pentru comenzi în cantități mari. Contactează-ne pentru detalii și oferte personalizate.
Cum pot plasa o comandă?
Poți plasa o comandă direct pe site-ul nostru, selectând produsul dorit, încărcând designul tău și urmând pașii pentru finalizarea comenzii sau direct pe whatsapp la numarul de telefon 0751222623.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm toate metodele de plată majore, inclusiv carduri de credit/debit și plăți online securizate.
Cum se face livrarea și cât costă?
Livrăm produsele prin curierat rapid. Costurile de livrare sunt fixe ( 19 lei ).
Pot returna sau schimba un produs personalizat?
Deoarece produsele personalizate sunt unice, nu acceptăm retururi sau schimburi, cu excepția cazului în care produsul este defect sau diferit de cel comandat.
Ce fac dacă produsul primit este deteriorat?
În cazul în care produsul este deteriorat la livrare, contactează-ne imediat cu dovezi foto și vom înlocui produsul fără costuri suplimentare.
Ce tip de hârtie folosiți pentru tablouri?
Folosim hârtie fotografică satinată de 210 grame, de calitate premium, pentru o reproducere impecabilă a imaginii.
Cum trebuie să îngrijesc produsele personalizate?
Produsele personalizate trebuie curățate conform instrucțiunilor specifice fiecărui tip de produs. De exemplu, tricourile personalizate trebuie spălate pe dos și la temperaturi scăzute.
Pot modifica comanda după ce a fost plasată?
Modificările la comenzi sunt posibile doar înainte de a începe procesarea. Contactează-ne cât mai repede posibil pentru a discuta modificările.
Ce tehnologie folosiți pentru imprimare?
Utilizăm tehnologii de imprimare moderne UV, laser, cerneala de tip gel, inclusiv imprimare cu cerneală latex pentru calitate superioară și durabilitate.
Oferiți asistență pentru design?
Da, echipa noastră de designeri te poate ajuta să creezi designul perfect pentru produsul tău personalizat.
Contactează-ne pentru detalii.